Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу приватность и обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите» №94‑V от 21.05.2013 и иные применимые нормативные акты.
1. Термины и общие положения
- Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому субъекту персональных данных.
- Обработка — любые действия с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение и др.).
- Оператор — ТОО «МФО Zarplata+».
2. Какие данные мы собираем
Категории данных зависят от используемых сервисов и включают:
- Идентификационные данные: ФИО, ИИН, дата рождения, данные удостоверения личности/паспорта.
- Контактные данные: номер телефона, e‑mail, адрес проживания/регистрации.
- Платёжные данные: реквизиты банковской карты/счёта (обрабатываются через защищённых провайдеров, без хранения полного PAN у нас).
- Финансовая информация: доходы, занятость, кредитная история (при наличии и при законных основаниях).
- Технические данные: IP‑адрес, сведения о девайсе и браузере, файлы cookie и аналогичные технологии.
3. Цели обработки данных
- Рассмотрение заявок на микрозайм, принятие решений о предоставлении и лимите.
- Заключение и исполнение договоров микрозайма, сопровождение и обслуживание.
- Исполнение требований законодательства РК (в т.ч. ПОД/ФТ, бухгалтерский и налоговый учёт).
- Идентификация и аутентификация, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности.
- Коммуникации с клиентом: уведомления о статусе заявки, платежах, просрочках, продлениях.
- Повышение качества сервиса, аналитика и улучшение пользовательского опыта (в обезличенном виде, где возможно).
4. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных.
- Необходимость заключения и исполнения договора микрозайма.
- Выполнение требований законодательства РК.
- Законные интересы Компании при соблюдении прав и свобод субъекта.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться:
- Платёжным и банковским организациям для зачисления/списания средств.
- Провайдерам ИТ‑сервисов (хостинг, облачные решения, СМС/e‑mail‑рассылки) при соблюдении конфиденциальности и безопасности.
- Уполномоченным госорганам РК по законным запросам.
- Партнёрам для верификации, скоринга и предотвращения мошенничества при наличии оснований, предусмотренных законом.
6. Трансграничная передача
Если технически данные обрабатываются на серверах за пределами РК, мы обеспечиваем уровень защиты не ниже требуемого законодательством РК и международной практикой, применяя договорные и организационные меры.
7. Хранение и безопасность
- Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо сроков, установленных законодательством РК.
- Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование, контроль доступа, аудит, минимизация доступа по принципу необходимости.
8. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- Запрашивать сведения об обработке ваших данных и получать их копию.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований.
- Отзывать согласие в любое время, если обработка основана на согласии (это не влияет на законность обработки до отзыва).
- Возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством.
9. Cookie и аналогичные технологии
Мы используем cookie для обеспечения работы сервисов, аналитики и улучшения интерфейсов. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; некоторые функции могут быть недоступны.
10. Контакты оператора
11. Обновления политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по ссылке в приложении. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённые условия.